Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131, tatilcileri otel ve paket tur tarifeleri i\u00e7in uyard\u0131, paket tur s\u00f6zle\u015fmelerinin t\u00fcketiciler taraf\u0131ndan feshedilme hakk\u0131n\u0131n bulundu\u011fu vurguland\u0131 ve “T\u00fcketici bo\u015fa harcanan tatil zaman\u0131 i\u00e7in de uygun bir tazminat talep edebilmektedir\u201d dedi.<\/p>\n\n\n\n
Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan yap\u0131lan a\u00e7\u0131klamada \u201cSosyal medya, k\u0131sa mesaj veya e-posta gibi ileti\u015fim kanallar\u0131 \u00fczerinden gelen teklifin i\u00e7eri\u011finde yer alan tesis resimlerinin, kurumsal logo ve i\u015faretlerin do\u011frulu\u011fu sorgulanmal\u0131d\u0131r. Sat\u0131n alma karar\u0131 \u00f6ncesinde tercih edilen seyahat acentesi veya turizm tesisinin ilgili kamu kurum ve kurulu\u015flar\u0131 nezdinde kay\u0131tl\u0131 olup olmad\u0131\u011f\u0131 ara\u015ft\u0131r\u0131lmal\u0131d\u0131r. Bu kapsamda t\u00fcketiciler, seyahat acentelerinin ve turizm tesislerinin belgeli olup olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131, turizm tesislerinin ka\u00e7 y\u0131ld\u0131z sahibi oldu\u011funu ara\u015ft\u0131rmal\u0131d\u0131r\u201d denildi. Bu sorgulaman\u0131n da www.kulturturizm.gov.tr<\/em><\/strong><\/a>\u00a0ve\u00a0www.tursab.org.tr<\/em><\/strong><\/a> <\/u><\/em><\/strong>\u00a0yap\u0131lmas\u0131 gerekti\u011fi hat\u0131rlat\u0131ld\u0131.<\/p>\n\n\n\n \u00d6zellikle paket tur s\u00f6zle\u015fmelerinde rezervasyonlar\u0131n turun ba\u015flang\u0131\u00e7 tarihine uzun bir s\u00fcre kala yap\u0131lmas\u0131 sonucunda, t\u00fcketicilerin \u00f6nceden planlad\u0131klar\u0131 turlara ya\u015fanan birtak\u0131m sorunlar nedeniyle kat\u0131lamad\u0131\u011f\u0131 belirtilerek, “Bu t\u00fcr durumlarda, t\u00fcketicilerin paket tur s\u00f6zle\u015fmesini feshetme hakk\u0131 bulunmaktad\u0131r. Buna g\u00f6re t\u00fcketicinin, paket turun ba\u015flamas\u0131ndan en az otuz g\u00fcn \u00f6nce yaz\u0131l\u0131 olarak veya kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 ile bildirmek kayd\u0131yla paket tur s\u00f6zle\u015fmesini feshetme ve \u00f6denmesi zorunlu vergi gibi yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler d\u0131\u015f\u0131ndaki paket tur bedelini herhangi bir kesinti yap\u0131lmaks\u0131z\u0131n iade alma hakk\u0131 bulunmaktad\u0131r. Fesih bildirimi paket turun ba\u015flamas\u0131na 30 g\u00fcnden daha az bir s\u00fcre kala yap\u0131l\u0131yorsa paket tur s\u00f6zle\u015fmesinde belirtilmek \u015fart\u0131yla belirli bir tutar veya oranda kesinti yap\u0131labilmektedir” denildi.<\/p>\n\n\n\n Tazminat Hakk\u0131 Var<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1618 say\u0131l\u0131 Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birli\u011fi Kanunu’nun zorunlu sigorta ile ilgili h\u00fck\u00fcmleri sakl\u0131 kalmak \u00fczere, paket tur d\u00fczenleyicisinin s\u00f6zle\u015fmenin hi\u00e7 veya gere\u011fi gibi ifa edilmemesi nedeniyle t\u00fcketicinin u\u011frad\u0131\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc zarardan sorumlu oldu\u011fu kaydedilen a\u00e7\u0131klaman\u0131n devam\u0131nda \u015f\u00f6yle denildi; \u201c T\u00fcketici bo\u015fa harcanan tatil zaman\u0131 i\u00e7in de uygun bir tazminat talep edebilmektedir. Ayr\u0131ca, muhtelif seyahat acenteleri taraf\u0131ndan t\u00fcketicilere sunulan, paket tur veya otel konaklama rezervasyonun ba\u015flamas\u0131na belirli bir s\u00fcre kala cezai \u015fart \u00f6demeksizin iptaline imkan tan\u0131yan ihtiyari sigorta uygulamas\u0131n\u0131n t\u00fcketicilerimizin yarar\u0131na oldu\u011fu de\u011ferlendirilmektedir. 6502 say\u0131l\u0131 Kanun kapsam\u0131nda bireysel t\u00fcketici uyu\u015fmazl\u0131klar\u0131n\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde iki kurum yetkili k\u0131l\u0131nm\u0131\u015ft\u0131r: T\u00fcketici hakem heyetleri ve t\u00fcketici mahkemeleri. T\u00fcketiciler, firmalar\u0131n uygulamalar\u0131 ve s\u00f6zle\u015fmenin ay\u0131pl\u0131 veya eksik ifas\u0131 nedeniyle ma\u011fdur edilmeleri durumunda, 2024 y\u0131l\u0131 i\u00e7in de\u011feri 104 bin TL’nin alt\u0131nda bulunan uyu\u015fmazl\u0131klarda t\u00fcketici hakem heyetine, bu tutar\u0131n \u00fczerindeki uyu\u015fmazl\u0131klarda ise t\u00fcketici mahkemesine ba\u015fvurabilmektedir. Dava \u015fart\u0131 olarak t\u00fcketici mahkemelerinde dava a\u00e7\u0131lmadan \u00f6nce ara bulucuya ba\u015fvurulmas\u0131 gerekmektedir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131, tatilcileri otel ve paket tur tarifeleri i\u00e7in uyard\u0131, paket tur s\u00f6zle\u015fmelerinin t\u00fcketiciler taraf\u0131ndan feshedilme hakk\u0131n\u0131n bulundu\u011fu vurguland\u0131 ve “T\u00fcketici bo\u015fa harcanan tatil zaman\u0131 i\u00e7in de uygun bir tazminat talep edebilmektedir\u201d dedi. Bakanl\u0131k taraf\u0131ndan yap\u0131lan a\u00e7\u0131klamada \u201cSosyal medya, k\u0131sa mesaj veya e-posta gibi ileti\u015fim kanallar\u0131 \u00fczerinden gelen teklifin i\u00e7eri\u011finde yer alan tesis resimlerinin, kurumsal […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1183,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[801,1149,948,525,1150],"class_list":{"0":"post-2846","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-haber","8":"tag-acente","9":"tag-bakanlik","10":"tag-tatil","11":"tag-tazminat","12":"tag-ticaret-bakanligi-2"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2846"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2847,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846\/revisions\/2847"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1183"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turizmmuhabiri.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}