Singapore Airlines (SIA) 31 Mart 2024’ten itibaren uçuşlarda geçerli olarak Premium Economy Class uçak içi deneyimini yeniledi.
Premium Economy Class müşterilerine artık kalkıştan kısa bir süre sonra bir kadeh Charles de Cazanove Brut Tradition NV şampanyası sunulacak. Seçilen yemekler, şık özel yapım porselen Premium Economy Class servis takımlarında verilecek. En az yedi saat süren uçuşlarda, Premium Economy Class müşterileri için özel olarak tasarlanmış yepyeni Out of the Woods marka seyahat kiti de hediye edilecek.
Singapore Airlines Müşteri Deneyimi Kıdemli Başkan Yardımcısı Yeoh Phee Teik yenilikler için şunları söyledi: “2015 yılında piyasaya sürülmesinden bu yana, Premium Economy Class müşterilerimiz arasında popüler hale geldi. Sunduğu ek olanakları, artırılmış konforu ve fiyatı takdir ediliyor. Singapore Airlines olarak felsefemiz asla hareketsiz kalmamaktır. Düzenli olarak müşteri geri bildirimleri topluyor ve pazar araştırması yapıyoruz, yolcular için gelişen değer faktörleri hakkında daha fazla bilgi ediniyoruz ve kişiselleştirilmiş ve birinci sınıf bir uçuş deneyimi sunmaya devam etmenin yenilikçi yollarını buluyoruz. Bu bilgilere dayanarak, müşterilerimizi memnun edeceğine inandığımız Premium Economy Class uçak içi ikramlarımızın kapsamlı bir şekilde yenilenmesini gerçekleştirdik. Sonuç, Singapore Airlines’ın Premium Economy Class deneyimini kendi sınıfında yükseltmeye olan bağlılığını yansıtıyor” dedi.